Piezas, raciones y combinados
Cada plato entra en la carta con sus unidades. Si un combinado lleva doce piezas, Dicanta lo dice así.
Muchos platos para compartir. Un pedido claro.
Dicanta toma los pedidos telefónicos de tu restaurante de sushi en catalán y castellano. Separa los platos y las cantidades para que la cocina reciba un pedido que pueda preparar sin reinterpretar la llamada.
Pide una demoRaciones, no piezas sueltas.
Las manos en el pescado cuando alguien llama para cenar. Dicanta sabe si un plato va por piezas o por raciones y lo aclara antes de apuntarlo.
DicantaLa llamada
Cliente
Dos makis de salmón, un nigiri de atún y un edamame, para recoger.
Dicanta
El maki de salmón va por raciones de ocho piezas. ¿Dos raciones, entonces?
Cliente
Sí, dos. A nombre de Julia.
Dicanta
Dos raciones de maki de salmón, un nigiri de atún y un edamame. Son 31 €, listo a las 21:30. ¿Lo confirmo?
Llamada de ejemplo con una carta de muestra.
Una carta que se pueda explicar por teléfono.
Lo que queda hoy
Si se acaba el salmón, lo marcas como agotado y Dicanta propone lo que tienes disponible.
Un resumen antes de confirmar
Con muchos platos, el cliente escucha el pedido entero y el total antes de decir que sí.
Antes de ponerlo al teléfono.
- ¿Y si no pronuncian bien el nombre del plato?
- Dicanta pregunta. Si duda entre un maki y un nigiri, lo aclara antes de añadirlo.
- ¿Y las consultas de alérgenos?
- Dicanta responde con la información de ingredientes y alérgenos que nos das. Si se necesita una garantía, el cliente debe validarla con el equipo del restaurante. La demo no transfiere llamadas.
- ¿Gestiona reservas de mesa?
- No, Dicanta se centra en los pedidos. Las llamadas para reservar no terminan en pedido, así que no las pagas.
Paga por pedidos. Nunca por llamadas.
Con un servicio telefónico por minuto, pagas el tiempo de conversación. Con Dicanta, pagas por las llamadas que terminan en un pedido. El pago de la comida es independiente.
Modelo de pagoTu cocina. Tu servicio.
Pedidos distintos, una misma idea: que el teléfono encaje con la forma de trabajar del restaurante.
- PizzeríasViernes a las nueve, con el horno lleno. Dicanta comprueba la dirección con tu zona de reparto, añade el suplemento y da una hora que la cocina puede cumplir.
- Restaurantes de sushiLas manos en el pescado cuando alguien llama para cenar. Dicanta sabe si un plato va por piezas o por raciones y lo aclara antes de apuntarlo.
- HamburgueseríasUna persona pide para todo el grupo: dos iguales, una vegetal y patatas para compartir. En cocina cada hamburguesa llega en su línea.
- FrankfurtsCola en el mostrador, la plancha llena y una llamada para llevarse seis. Tú sigues sirviendo; el pedido te llega a Servei con las cantidades claras.
También para: Kebabs, Pollos asados, Restaurantes chinos, Poke.
Cuando el teléfono suena en hora punta.