Atén el telèfon sense deixar el servei.
Dicanta atén la trucada, comprova la comanda amb la teva carta i l’envia confirmada a la pantalla de la teva cuina.
Segueix la conversa del teu client.
Dubtes, canvis d’opinió i canvis d’idioma a mitja frase. Dicanta segueix la conversa i respon amb el que diu la teva carta.
- Català i castellà, canviant sempre que ho fa el client
- Ajuda a triar amb la informació dels ingredients i dels plats
- Llegeix la comanda i el total complets abans de confirmar
- Es presenta amb honestedat com l'assistent del teu restaurant
- Capacitat de trucades simultànies a provar abans d’activar
Pizzeria Aurora, bona nit.
Bona nit. Per recollir, una margherita i una diavola. I un tiramisú, si us en queda.
El tiramisú avui s'ha acabat, ho sento. Les dues pizzes, sí. Alguna cosa per beure?
Una aigua. Per a quina hora serà?
Trucada d'exemple amb un menú de mostra.
Cada comanda, amb la carta al dia.
El tiramisú esgotat queda fora. Les dues pizzes i l’aigua tenen preu de carta i hora de recollida. Abans de confirmar, Dicanta llegeix la comanda i el total perquè el client els aprovi.
- Els preus sempre surten del teu menú
- Els plats esgotats mai s'ofereixen
- Si la teva carta requereix extres o canvis d’ingredients, en revisem el suport abans d’activar el servei. La demo només ofereix articles publicats.
- Hores de recollida i lliurament segons la configuració d'avui
- Les adreces es comproven amb la teva zona de repartiment
- Trucar dues vegades per la mateixa comanda mai en crea dues
El que s’ha confirmat arriba a cuina.
Dues pizzes, una aigua, per recollir. La comanda apareix a Servei amb el que el teu equip necessita per acceptar-la i preparar-la.
Una nit a Aurora · Exemple il·lustratiu
- Noves, en preparació, a punt: tot d'una ullada
- Accepta les comandes tu mateix o deixa que entrin automàticament
- Funciona en qualsevol tauleta, mòbil o pantalla de cuina
- Cada restaurant té el seu propi compte i les seves pròpies dades
La nit canvia. Tu marques el ritme.
La cuina decideix què és possible aquesta nit. Dicanta ho segueix a l'instant.
- Marca un plat com a esgotat, o torna'l a activar
- Pausa les comandes telefòniques quan la cuina va plena
- Ajusta el temps de recollida les nits de més feina
- Acordem l’horari i la salutació durant l’alta
- Diavola
- Disponible
- Comandes telefòniques
- Accepta comandes
- Temps de recollida
- 20 min
Configuració d’exemple. Les regles les fixa el restaurant.
Hi ha trucades que són per al teu equip.
Una queixa, un grup de quaranta persones o una petició fora de carta poden necessitar una persona. Acordem amb tu com es tracten aquestes trucades i provem el circuit abans d’activar. La demo no fa transferències.
Estic organitzant un sopar per a quaranta persones el mes que ve…
Això ho ha de revisar l’equip del restaurant. Aquesta demo no em permet transferir la trucada.
Trucada d'exemple amb un menú de mostra.
Com encaixa al teu restaurant?
- El teu número de sempre
- Acordem i provem el desviament del teu número i l’horari d’atenció abans d’activar el servei. La derivació al teu equip requereix validació pròpia.
- La carta, sota el teu control
- Preparem amb tu la carta amb els teus plats i preus. Des de Servei marques un esgotat o ajustes el temps de recollida amb un toc.
- Les comandes, a la pantalla que ja tens
- Servei s’obre al navegador d’un mòbil, una tauleta o una pantalla. El teu equip veu plats, quantitats i si és recollida o repartiment. No cal comprar res.
- El teu TPV, tal com està
- No cal tocar-lo per començar. Si vols que les comandes entrin també al teu TPV, ho estudiem amb tu.
La teva cuina. El teu servei.
Comandes diferents, una mateixa idea: que el telèfon encaixi amb la manera de treballar del restaurant.
- PizzeriesDivendres a les nou, amb el forn ple. Dicanta comprova l’adreça amb la teva zona de repartiment, afegeix el suplement i dona una hora que la cuina pot complir.
- Restaurants de sushiLes mans al peix quan algú truca per sopar. Dicanta sap si un plat va per peces o per racions i ho aclareix abans d’apuntar-lo.
- HamburgueseriesUna persona demana per a tota la colla: dues iguals, una vegetal i patates per compartir. A cuina cada hamburguesa arriba a la seva línia.
- FrankfurtsCua al taulell, la planxa plena i una trucada per endur-se’n sis. Tu continues servint; la comanda t’arriba a Servei amb les quantitats clares.
Deixa que Dicanta agafi el telèfon aquesta nit.
Explica'ns com és el teu restaurant i et mostrarem Dicanta responent amb el teu propi menú.